将心比心，解决最突出矛盾。刚刚下沉一线的包联干部们面临着各种各样的困顿和阻力，他们深知“包联”不是简单地增加防疫工作人员，而是要通过“下沉”，真正沉入居民中间，了解群众需求。在了解到所在小区防疫工作问题突出的关键在于物业和社区沟通不畅、与群众存在矛盾上，包联干部充分发挥“润滑剂”作用，第一时间通过召开碰头会沟通协调、化解矛盾，推动形成物业、社区、临时党支部各司其职、相互监督的工作机制，使整个小区从“各自为战”到“并肩作战”，形成“小家+大家+国家”的群防群控合力。在后续物业人员被集中隔离，人员力量缺乏的情况下，下沉干部协调组织开展核酸检测、台账记录、重点人员监控、消毒消杀、物资保障、秩序管理等生活服务各项工作，他们用心用力解决群众关心的每一个问题，处理群众在意的每一件“小事”，最终赢得了群众的信任。12月7日，小区业主自发为包联干部送上锦旗，感谢他们的担当和付出，更感激他们在小区防疫最困难的时候用最真诚的沟通搭建起了一道同心抗疫的“防火墙”。

发动群众，绘出抗疫同心圆。面对日益严峻的防控形势，包联干部率先垂范，事事冲在一线，可尽管如此，小区防控压力依旧越来越大。“社区防疫不能只靠少数人，要积极调动党员和群众的力量”，包联干部充分发挥组织号召力，将小区内的“抗疫力量”充分调动起来。他们组织社区党员担任单元长、成立志愿服务队，通过信息登记、扫码测温、秩序维持、政策宣传等工作，协助社区开展精细化管理、精准化防控；他们号召小区居民组建消杀突击队，除物业日常消杀外，以单元为单位强化重点区域的消杀；他们叮嘱广大群众，在参加小区防控的同时做好居家防疫，人人都要做疫情防控责任人，最终在包联小区形成了“包联干部+志愿者+群众”齐心协力共抗疫情的良好局面。

传递温暖，也收获温暖。下沉小区以来，包联干部处处为群众着想，事事以群众为先，同时，他们也接受了来自各机关领导、同志的支持和关心。下沉之初，呼铁检察分院和呼和铁检院作为包联干部的坚强后盾送来抗疫物资，支持和关心下沉工作，11月28日下午，自治区直属机关工委包国权书记、自治区检察院机关党委专职副书记郭剑飞和赛罕区委杨俊良书记一行来到荷塘月色小区，关心他们的生活和工作，叮嘱他们注意防护的同时对包联工作提出要求。此后，自治区直属机关工委、自治区团委、自治区妇联、红十字会相继送来保暖物资和救助物资，为疫情抗战增添力量。在保暖物资在日渐寒冷的冬日给包联干部带来温暖的同时，他们把救助物资送达富力社区各小区困难群众手中，在物资传递的过程中，抵御寒风的温暖也在大家心间蔓延。